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- 寄送時間：完成付款後 3~7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日) 。
- 送貨方式：透過宅配送達。
- 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
- 若您收到生鮮及低溫產品，請立即檢視並放入冰箱低溫保鮮(蔬果冷藏、魚肉冷凍、調理食品依標示)，若有凍傷、腐敗、黑心等情形，應於2日內撥打本會客服專線告知受損情形，經本會確認後將為您退/換貨服務，逾期未告知或未立即低溫保鮮不接受退貨換貨之服務。
- 售後服務：若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
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